Realizar atendimento ativo e receptivo; - Classificar e registrar os chamados nas ferramentas utilizadas pela empresa; - Desenvolver e executar Scripts de atendimento; - Identificar erros e abrir chamados reportando erros no aplicativo. - Boa escrita; - Ter experiência de no mínimo 6 meses de atendimento ao cliente; - Postura cordial, escuta ativa, comunicação articulada; - Ser organizado com controle de demandas; - Noção de sucesso cliente. Diferenciais: - Curso superior (concluído ou em curso…